使用料の納付期限

・使用料の納付期限は以下となります。

申込日から使用日の前日までの期間	使用料の納付期限
1ヶ月以上ある場合	申込日の13日後まで
7日以上、1ヶ月未満である場合	申込日の6日後まで
7日以内である場合	使用日当日

※納付期限の日が休館日の場合は、翌開館日となります。
※納付期限を超過した場合、予約は取消になります。

使用区分の追加について

既にお申込みされたご予約の使用時間区分の追加をご希望の場合は、下記の「施設使用申込 区分追加届出書」をご記入の上FAXにて送信ください。

施設使用申込 区分追加届出書

※本書による使用日・使用室の変更及びキャンセルは出来ません。
※FAX送信前に必ずお電話にて追加申込の旨のご連絡をお願いいたします。

キャンセルに伴う使用料の還付

・キャンセルに伴う使用料の還付は以下となります。

	使用許可の取消しを申し出た日	還付する使用料の額
ホール	使用日の3ヶ月前以前の日	全　額
	使用日の3ヶ月前の日の翌日〜2ヶ月前の日	半　額
諸　室	使用日の1ヶ月前の日以前の日	全　額

※キャンセルされる場合は、使用許可取消申請書の必要事項を記入のうえ、FAXでお送りください。
※使用料還付手続きの際は、使用料の「領収書」（またはその写し）が必要です。
お持ちでない場合は申請書に記載の代表者様か申請者様の身分証明書（免許証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカードなど）をお持ちください。
お持ちでない場合は還付手続きが受けられませんのでご注意ください。
※使用料の還付対応は窓口のみです。上記書類をご持参の上窓口にて還付のお手続きをお願いいたします。

FAX送信後は必ず電話にてFAXの到着確認をお願いいたします。
到着確認の電話がない場合は、キャンセルは受付できませんのでご注意ください。
　 使用許可取消申請書
　 【記入例】使用許可取消申請書

キャンセルポリシーについて
予約をキャンセルされる場合はご利用の前日までに当センターまでキャンセルの旨をご連絡の上取消申請書のご提出をお願いいたします。 （Web利用登録をされている場合は入金前に限りご利用日の2日前までWebから取消手続きが可能です。） 室料支払い前の当日キャンセル及び無断キャンセルにつきましては、室料（入場料徴収時差額・観覧席使用料を含む）の全額をキャンセル料としてお支払いいただきますのでご注意ください。